El inicio del año 2026 ha traído consigo un cambio significativo en el panorama de streaming en México, tras la noticia de que Paramount+ ya no estará disponible a través de Claro Video. Esta decisión se hizo efectiva desde el pasado 31 de diciembre de 2025, dejando a muchos usuarios sorprendidos y sin acceso al contenido que anteriormente podían disfrutar sin costo adicional.
Contexto de la Alianza Rota
Desde su lanzamiento en 2021, Paramount+ formó parte del catálogo de Claro Video, permitiendo que los suscriptores del servicio accedieran a películas, series y otros contenidos exclusivos sin costo adicional. Esta alianza fue considerada beneficiosa tanto para Claro Video, que pudo enriquecer su oferta, como para Paramount+, que pudo expandir su cartera de usuarios en el mercado mexicano.
Sin embargo, las negociaciones entre ambas compañías no lograron consolidarse, lo que llevó a que Paramount+ decidiera romper el acuerdo. La única declaración oficial de Claro Video respecto a este cambio fue que el contenido de Paramount+ ya no estaba disponible, aunque como compensación, el servicio añadió nuevos contenidos de Atresplayer y el canal infantil Plim Plim.
Impacto en la Estrategia de Paramount+
Aunque este tipo de cambios no son inusuales en la industria del streaming, la falta de aviso y continuidad hacia los usuarios ha generado cierto malestar entre los clientes de Claro Video. Este movimiento también confirma que Paramount+ está adoptando una nueva estrategia bajo la dirección de David Ellison, que podría señalar un cambio en su enfoque comercial en América Latina.
El objetivo de Paramount+ podría ser fortalecer su presencia en el mercado mediante la promoción de sus propios servicios directos a consumidores. Con la salida de Claro Video, la única forma de contratar Paramount+ en México será a través de su propia aplicación y algunos proveedores adicionales como Apple TV+ y Megacable, aunque existe el temor de que estos acuerdos puedan ser temporales, como sucedió con Claro Video.
La Reacción de los Usuarios
La noticia ha provocado diversas reacciones entre los usuarios de Claro Video y fans de Paramount+. Muchos expresan su descontento en redes sociales, señalando la falta de aviso previo y la abrupta eliminación de una biblioteca de contenidos que les brindaba entretenimiento a bajo costo. Esto ha creado un sentido de incertidumbre sobre el futuro de otras alianzas en el sector, así como dudas sobre el camino que tomará Paramount+ a partir de ahora.
La salida de Paramount+ también plantea preguntas sobre la diversificación de contenido en México y cómo los consumidores responderán a esta nueva dinámica del mercado. Al depender más de las aplicaciones y servicios directos, los usuarios tendrán que evaluar si la suscripción a Paramount+ realmente valdrá la pena sin los beneficios de los paquetes integrados que ofrecía Claro Video.
Para muchos, el futuro de Paramount+ en México se mantiene incierto. Mientras la plataforma busca establecer una presencia sólida por sí misma, los usuarios deberán adaptarse a esta nueva realidad y tomar decisiones sobre sus suscripciones de streaming en un mercado cada vez más competitivo.
Para más información sobre el impacto de estos cambios y las opciones de streaming en México, puedes seguir nuestras actualizaciones en nuestra sección de Negocios o leer más acerca de Paramount+.
